Figyelem: JavaScript futtatása nem engedélyezett böngészőjében vagy ezen a weboldalon! Nem biztos, hogy ebben a kérdőívben így minden kérdésre választ tud majd adni. Kérjük, nézze át böngészője beállításait.

2. Beépített kérdéstípusok

Ebben a fejezetben áttekintjük a Károli SmartSurvey-ben leggyakrabban használt beépített kérdéstípusokat. A cél nem az összes létező opció felsorolása, hanem annak bemutatása, hogy milyen információt milyen kérdéstípussal érdemes gyűjteni, a mintakérdőívben használt terminológiával.

A kérdéstípus megválasztása alapvetően meghatározza:

  • hogyan válaszol a kitöltő,

  • milyen adat kerül rögzítésre,

  • és milyen további feldolgozási lehetőségek (logika, pontozás, statisztika) lesznek elérhetők.

2.1. Alap kérdéstípusok

A rendszerben a legtöbb kérdés néhány alaptípusra vezethető vissza:

  • Egyválaszos kérdések (a kitöltő egy opciót választ),

  • Többválaszos kérdések (több opció is választható),

  • Szöveges kérdések (szabad bevitel).

Ezek adják a legtöbb kérdőív gerincét. A további típusok (pl. Maszkkérdések, Tömbök) speciálisabb helyzetekben hasznosak.

2.2. Egyválaszos kérdések

Az egyválaszos kérdések esetében a kitöltő egyetlen választ jelölhet meg a megadott lehetőségek közül.

Mikor használd?

  • ha a válaszok kizárják egymást,

  • ha később a válasz alapján logikát (elágazást) szeretnél beállítani,

  • ha egyértelmű kategóriát vagy választást kérsz.

A mintakérdőívben ilyen megoldások szerepelnek:

  • 5 pontos választás

  • Gombok

  • Legördülő

  • Legördülő lista

  • Lista (rádiógombos)

  • Lista megjegyzéssel

  • Képválasztó lista (rádiógombos)

2.3. Többválaszos kérdések

Többválaszos kérdések esetén a kitöltő egynél több választ is megjelölhet.

Mikor használd?

  • ha több tulajdonság egyszerre igaz lehet,

  • ha „melyek jellemzőek / melyeket használod?” jellegű kérdésed van,

  • ha egy listából több elemet lehet választani.

A mintakérdőívben ilyen megoldások szerepelnek:

  • Gombok

  • Többválaszos

  • Többválaszos (kép, jelölőnégyzet)

  • Többválaszos indoklással / megjegyzéssel

Megjegyzés: a többválaszos kérdések eredményei gyakran több oszlopban jelennek meg exportban, ezért a későbbi feldolgozáshoz érdemes tudatosan megtervezni őket.

2.4. Szöveges kérdések

A szöveges kérdések szabad szöveges választ kérnek.

Mikor használd?

  • ha indoklást, véleményt, kiegészítést kérsz,

  • ha konkrét adatot kérsz be (pl. név, kód, rövid válasz),

  • ha nem szeretnéd előre „keretek közé szorítani” a válaszadót.

A mintakérdőívben ilyen megoldások szerepelnek:

  • Rövid szabadszöveg

  • Hosszú szabadszöveg

  • Óriás szabadszöveg

  • Több rövid szöveg

  • Igény szerinti bevitel

  • Böngészőérzékelés (a rendszer automatikusan tölti ki)

2.5. Maszkkérdések

A „Maszkkérdések” elnevezés alatt olyan speciális beviteli formák vannak, amelyeknél a kitöltő nem egy egyszerű listából választ, hanem egy külön típusú mezőben válaszol.

A mintakérdőívben ilyen példák szerepelnek:

  • Dátum / Idő

  • Numerikus bemenet

  • Több számot kérő bemenet

  • Igen / Nem

  • Neme

  • Fájl feltöltése

  • Rangsorkészítés

  • Nyelv kapcsoló

  • Egyenlőség (számított érték)

Megjegyzés: ezeknél a típusoknál gyakran különösen fontos a jó instrukció (mit várunk pontosan), mert a kitöltő nem „ráérez”, mint egy sima listánál.

2.6. Tömbök

A „Tömbök” több, azonos logikájú kérdést egy egységben jelenítenek meg. A kitöltő ilyenkor gyakran sorok és oszlopok mentén válaszol.

Mikor használd?

  • ha több állítást ugyanazzal a skálával szeretnél mérni,

  • ha gyors, áttekinthető kitöltést szeretnél,

  • ha az adatok összehasonlíthatósága fontos.

A mintakérdőívben ilyen példák szerepelnek:

  • Tömb

  • Két skálás tömb

  • Mátrix (5 alternatívás feleletválasztással)

  • Mátrix (10 alternatívás feleletválasztással)

  • Mátrix (Igen / Nem / Nem tudom)

  • Tömb (Növekedés / Változatlan / Csökkenés)

  • Tömb (Számok)

  • Tömb (Szövegek)

  • Tömb oszlopként

Fontos: a tömböket nem érdemes túlzsúfolni (túl sok sor/ oszlop), mert mobilon és kisebb képernyőn gyorsan nehezen átláthatóvá válnak.

2.7. Melyik kérdéstípust mikor érdemes használni?

A kérdéstípus kiválasztásakor érdemes végiggondolni:

  • pontosan milyen információra van szükség,

  • a válasz mennyire legyen kötött vagy szabad,

  • és hogyan szeretnénk az adatokat később feldolgozni.

Ökölszabály:

  • ha döntés/kategória kell → Egyválaszos kérdések,

  • ha több dolog is igaz lehet → Többválaszos kérdések,

  • ha indoklás vagy szabad válasz kell → Szöveges kérdések,

  • ha speciális bevitel kell → Maszkkérdések,

  • ha több állítást ugyanazzal a skálával mérsz → Tömbök.

Kérdés index