Károli SmartSurvey – Tanári útmutató
Nyílt és zárt hozzáférésű kérdőívek
Miben különböznek, és melyiket mikor érdemes választani?
Miért fontos erről dönteni a terjesztés előtt? A kérdőív tervezésekor sokan elsősorban a kérdések tartalmára koncentrálnak, és csak később szembesülnek azzal, hogy a terjesztés módja alapvetően befolyásolja az adatgyűjtés minőségét és értelmezhetőségét.
Mielőtt egy kérdőívet elkezdenénk kiküldeni, érdemes tisztában lenni azzal, hogy nyílt vagy zárt kérdőívre van-e szükség, mert ez határozza meg többek között: ki töltheti ki, hányszor tölthető ki, mennyire ellenőrizhető a részvétel, biztosítható-e az „egy fő – egy válasz" elv, és milyen korlátokkal kell számolni.
Ha ezek a kérdések csak a terjesztés megkezdése után derülnek ki, az könnyen vezethet adatminőségi problémákhoz vagy akár a teljes adatfelvétel megismétléséhez.
1. típus
Nyílt kérdőív (publikus)
Mit jelent?
A kérdőívhez tartozik egy publikus link, amelyet bárki megnyithat és kitölthet, aki hozzájut. Nem szükséges előzetes lista vagy meghívás.
Többszöri kitöltés
A rendszer nem tudja biztosan technikai szinten azonosítani a személyt, ezért ugyanaz a személy többször is kitöltheti a kérdőívet.
Önazonosítás nyílt kérdőívnél
Nyílt kérdőív esetén lehetőség van arra, hogy a kitöltőtől adatokat kérjünk be (pl. név, e-mail, Neptun-kód), és ez alapján utólag azonosítsuk a válaszokat. Ugyanakkor fontos tudni:
⚠ Ez önbevalláson alapul – a megadott adat nem ellenőrizhető automatikusan, és ugyanaz a személy más névvel újra kitöltheti a kérdőívet. Inkább tájékoztató jellegű azonosításra alkalmas, nem valódi technikai kontrollra.
2. típus
Zárt kérdőív (meghívásos / tokenes)
Mit jelent? – Mi az a token?
A kérdőívet csak előre meghatározott résztvevők tölthetik ki, egyedi meghívó segítségével. A token nem technikai dolog a kitöltő számára – egyszerűen egy egyedi meghívó link vagy egyedi belépőkód, amit a rendszer minden résztvevőhöz külön rendel.
A kitöltő csak annyit lát, hogy kapott egy személyes linket – nem kell regisztrálnia, nem kell jelszót megjegyeznie, csak rákattint a kapott linkre.
Többszöri kitöltés – beállítási lehetőségek
1
Csak egyszer tölthető ki (leggyakoribb) – Egy token = egy kitöltés. Ha már kitöltötte, a link többé nem működik.
2
Megadható, hányszor tölthető ki ugyanazzal a tokennel – Minden kitöltés külön válaszként mentődik. Hasznos elő–utó méréseknél vagy ismétlődő állapotfelméréseknél.
3
Részleges kontroll – Látható, ki hányszor töltötte ki, időpontokkal és státuszokkal követhető.
Előnyök
✔ Valódi „1 fő = 1 válasz" biztosítható
✔ Pontos nyomon követés
✔ Kutatási, egyetemi, intézményi környezetben ajánlott
Összefoglalás
Összefoglaló táblázat
| SZEMPONT |
NYÍLT KÉRDőÍV |
ZÁRT KÉRDőÍV |
| Ki töltheti ki |
Bárki, aki ismeri a publikus linket |
Csak előre meghatározott, meghívott résztvevők |
| Hozzáférés módja |
Publikus link |
Egyedi, személyes meghívó link (token) |
| Azonosítás módja |
Önbevalláson alapuló |
Technikai azonosítás tokennel |
| Többszöri kitöltés |
Alapértelmezés szerint lehetséges |
Beállítástól függően engedélyezhető vagy tiltott |
| „1 fő = 1 válasz" elv |
✖ Nem garantálható |
✔ Technikai szinten garantálható |
| Kitöltések követése |
Korlátozott |
Pontos, státuszokkal és időpontokkal |
| Adminisztrátori kontroll |
Alacsony |
Magas |